![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 75w)
Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje
-,--
Darmowa dostawa!
Suma
0.00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Realizacja usług w recepcji.Kwal.HGT.06./1
Symbol:
9788302190612
Dostępność:
56
szt.
![]()
74.03
Zamówienie telefoniczne: 791572838 Zostaw telefon
Wysyłka w ciągu:
3 dni
Cena przesyłki:
7.99
Więcej o produkcie
Autor:
Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze
Wydawnictwo:
WSiP
Stron:
240
Rok wydania:
2020
Oprawa:
broszurowa
Waga
0.15 kg
EAN:
9788302190612
Zawiera informacje dotyczące bhp w recepcji hotelowej, potrzeb gości i ich oczekiwań, etyki, kultury i savoir-vivre'u pracowników recepcji. Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna zasady komunikowania się z gośćmi hotelowymi oraz etapy i techniki negocjacji stosowane do uzyskania warunków porozumienia. Podręcznik ułatwia zrozumienie roli recepcji w hotelu oraz poznanie stanowisk pracy i zadań pracowników recepcji, a także wyposażenia technicznego działu.
Dzięki niemu uczeń przyswoi wiedzę o procesach przygotowania rezerwacji, w tym m.in. o sposobach i zasadach dokonywania rezerwacji oraz dokumentacji związanej z rezerwacją usług hotelarskich.
Podręcznik zawiera rysunki i zdjęcia, które ułatwiają uczniowi zrozumienie opisanych treści.
Autor:
Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grze
Wydawnictwo:
WSiP
Stron:
240
Rok wydania:
2020
Oprawa:
broszurowa
30.87
