Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów
Symbol:
9788365149732
Dostępność:
51
szt.
![]()
37.54 zł Brutto
Zamówienie telefoniczne: 791572838 Zostaw telefon
Wysyłka w ciągu:
3 dni
Cena przesyłki:
7.99 zł Brutto
Więcej o produkcie
Autor:
Iwona Wielgosik
Wydawnictwo:
eMPi2
Stron:
220
Rok wydania:
2020
Oprawa:
broszurowa
Format:
16,5x23,5 cm
Waga
0.15 kg
EAN:
9788365149732
W podręczniku opisano:
zasady obsługi klientów (charakterystykę zawodu sprzedawcy, metody sprzedaży, rozmowę sprzedażową, organizację pracy w sklepie),
marketing w przedsiębiorstwie handlowym (promocję, reklamę, funkcje opakowania, sprzedaż osobistą, kształtowanie wizerunku firmy, targi i wystawy),
realizację transakcji kupna-sprzedaży (formy zapłaty za towar i formy rozliczeń, sprzedaż ratalną, dowody sprzedaży, rozliczenie utargu, kasy fiskalne i programy do obsługi sprzedaży),
ochronę prawną konsumenta (prawa konsumenta, umowy sprzedaży, wady towarów, gwarancję jakości towarów, rękojmię, postępowanie reklamacyjne, instytucje ochrony praw konsumenta).
Pytania testowe i zadania zamieszczone na końcu każdego działu pomogą opanować wiedzę i umiejętności praktyczne z zakresu obsługi klientów.
Autor:
Iwona Wielgosik
Wydawnictwo:
eMPi2
Stron:
220
Rok wydania:
2020
Oprawa:
broszurowa
Format:
16,5x23,5 cm
29.94 zł Brutto
35.54 zł Brutto
38.17 zł Brutto
33.53 zł Brutto
32.13 zł Brutto
34.93 zł Brutto
26.68 zł Brutto
30.85 zł Brutto
36.50 zł Brutto
29.28 zł Brutto
29.94 zł Brutto
35.54 zł Brutto
38.17 zł Brutto
33.53 zł Brutto
32.13 zł Brutto
34.93 zł Brutto
26.68 zł Brutto
30.85 zł Brutto
41.38 zł Brutto
71.56 zł Brutto
72.17 zł Brutto
16.43 zł Brutto
55.90 zł Brutto
52.21 zł Brutto
55.90 zł Brutto
60.09 zł Brutto